「自分に合う歯医者さんを探していました。ホームページで見てお電話で予約しました。受付、診察、会計とホームページ通り医院長先生が1人で行っていました。とても良い先生で安心しました。正直とても歯医者さんが苦手でしたが、先生の人柄や安心した治療のおかげでこんな私でも通って行けそうです。ありがとうございます。」
このところ、来院して下さる患者さんがとても増え、とてもありがたいと同時にご希望通りに予約が取れないというようなこともでてきています
受付や会計を手伝ってくれる人を雇おうか、と考えたりもするのですが・・
治療の前後に患者さんと向き合ってお話をすることで、患者さんの安心度が増すように思われますし、ちょっとした雑談から思わぬ本音が聞けたりして、私にとっても楽しみなので、もうしばらくはこのシステムでがんばって続けていこうと思います